2023年,跨境电商市场复苏,中国电商出海四小龙开启全球扩张时代。全托管、亚马逊全球招商、SHEIN上市、TEMU超级碗、TIKTOK印尼封禁等热词时常霸榜媒体头条,成为年度关键词。本篇文章将梳理2023年跨境电商的一些重点事件,进行一个年终盘点总结。
1月18日,亚马逊全球开店发布公告称,3月1日起将实行新的库容管理政策,原有的补货限制和季度仓储限制将被统一的亚马逊物流仓储容量所取代,该容量决定了卖家的发货限额和仓储限额。此政策适用于亚马逊美国站、英国站、法国站、荷兰站、波兰站、德国站、意大利站、瑞典站和西班牙站。
据了解,库容政策调整后,亚马逊取消了额外的补货限制,采用单一的亚马逊物流仓储额度,并将IPI考核变为每个月一次,此外,除了下个月已确定的仓储容量,亚马逊还将提供接下来两个月的预估仓储容量,而且卖家在仓储容量不够使用时,还可以通过仓储限制管理器申请额外库容。
即使电商增长放缓,新竞争势力入局,亚马逊电商第一巨头的地位仍未被撼动半分。
在7月11日-12日的亚马逊Prime Day中,共计售出商品超3.75亿件,且首日业绩刷新了亚马逊的历史记录。
11月,亚马逊首次将黑五网一的促销时间延长,欧洲站、美国站、加拿大站点的黑五网一促销时间从11月17日开始一直持续到11月27日。在长达10天的大促中,全球消费者购买超10亿件商品。
在12月12日的2023年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊宣布巴西站正式向中国卖家开放入驻,这也是亚马逊向中国卖家开放的第19个海外站点。
3月中旬,有卖家爆料称亚马逊在产品详情页上已经开始显示产品的销量,该卖家表示,此前只有个别类目会显示商品销量,而且大多是在VC账号的链接上显示,但亚马逊不断扩大覆盖的类目范围,不仅亚马逊自营产品会显示销量,其他第三方卖家的产品也会显示销量。
在亚马逊平台上,不少产品的页面上已经显示了其销量。产品销量被显示,这对于卖家来说无疑是一记重击,消费者在搜索关键词后,大多会选择销量高的产品购买,而日常销量较低的产品,转化率势必会受到很大的影响。此外,展示销金融理财服务管理量后,卖家也会为了冲销量而进行一些不正当的竞争手段,比如说价格战等,而这也会进一步压低卖家利润。
自2022年9月正式亮相,Temu成为2023年跨境电商行业中最闪亮的新星。
2月,Temu在超级碗期间投放了两个30秒广告,大约耗资1400万美元;11月,Temu计划在2024年2月11日举办的美国超级碗比赛中,再次投放30秒的广告。
2023年,TEMU金融理财服务管理先后进军东南亚日韩市场,上线了韩国、墨西哥、智利、以色列、马来西亚等站点。目前已打开全球48个国家市场大门,成为全球下载量最高的跨境电商APP。12月,SensorTower数据显示,2022年9月至2023年11月,Temu全球下载量突破3亿次。
11月,Temu与美森、以星、达飞金融理财服务管理、马士基、中远海运等船公司展开合作,将通过海运快船形式运送货物,降低物流成本。
11月,拼多多发布2023年三季度财报,收入达到688.4亿元,较去年同期的355亿元大增93.9%。其中增长最突出的部分无疑来自Temu的业绩贡献。Temu也为2024年定下一个颇为激进的GMV(成交额)目标300亿美元,是2023年的两倍多。
4月20日,亚马逊全球开店发布公告称,从2023年4月24日开始,如果卖家使用非金融理财服务管理合作承运人运送小包裹或汽运零担货件,则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。
亚马逊此举是为了更好的跟踪卖家货物到达FBA的时间,从而方便亚马逊进行运营规划和商品入库,对于卖家而言,该政策的实施仅需卖家提供货物预计到达的时间段即可,即使卖家的货物错过预计到达的时间也不会受到任何惩罚,亚马逊也不会强制采取任何措施。
9月,印度尼西亚禁止社交电商平台交易,TikTok面临全面封禁;10月,TikTok在声明中表示,TikTok Shop于10月4日暂停支持印尼电商业务;12月11日,TikTok官方宣布与印尼GoTo集团达成电商战略合作;12月12日将重新上线亿美元支持未来业务发展。
12月,TikTok电商为2024年定下了500亿美金的GMV目标,对照今年200亿美金的目标数字,翻了一倍多。
12月,亚马逊相继发布公告宣布调整美国站和欧洲站2024年的多项费用,包括美国站加收入库配置服务费、下调标准尺寸商品非旺季月度仓储费、下调亚马逊物流配送费、降低亚马逊Vine计划的费率等;欧洲站加收低量库存费、上调月度仓储费、上调超龄库存附加费、细化仓储利用率附加费等。
在多项费用的调整中,值得注意的是,亚马逊将于2024年1月15日起下调服装类目的销售佣金,对于定价低于15美金的服装类商品,销售佣金将由17%降至5%;对于定价在15美金至20美金之间的服装类商品,销售佣金将由17%降至10%。关于服装类目销售佣金的调整,或许是亚马逊为了与TEMU和SHEIN竞争低价服装的市场才进行的改变,许多亚马逊卖家称,此前销售佣金只有上涨的份儿,却很少看到亚马逊主动下调销售佣金。
自Temu推出全托管模式,加速全球布局后,各大电商巨头为争夺市场,纷纷打出低价牌。以黑五网一期间为例:
Temu:从10月20日起在首页挂出“UP TO 90% OFF”,给用户推出“每人200美元代金券和免费3件产品任选、购物满0.1美元包邮、超过14天未收到货免单、90天不满意全额退款”等。
TikTok Shop:从10月27日起,以对用户和商家两头补贴的方式,拉开35天的大促。
亚马逊:面对极致低价的攻势,虽称不打价格战,但也调低服装产品的抽佣比例,让卖家有更大降价空间。
在12月12日举行的2023年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊宣布巴西站正式向中国卖家开放入驻,这也是亚马逊向中国卖家开放的第19个海外站点。
亚马逊拉美第三方卖家业务负责人Pedro Bousono表示,今年亚马逊巴西站流量增长迅猛,已经成为当地头部的电商网站金融理财服务管理,而中国卖家目前可以通过物流远程配送计划快速将生意从美国拓展至巴西,从而实现市场扩张、取得新增长金融理财服务管理。
2023年,巴西税改让拉美电商物流玩家虚惊一场,关于是否要取消跨境平台50美元以下商品的免税政策,巴西政府已经变更多次。
6月,经过多方博弈,巴西政府推出税改新政“合规缴税计划”,所有包裹入境需要缴纳17%的进口环节流转税(ICMS税),但销售价格在50美元以下包裹可继续免征收60%的进口综合税,售价50美元以上的包裹需加收60%的进口综合税。